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1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site Douchezvous et les ventes de produits qui y sont proposées. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

2. Produits

Les produits sont présentés avec le plus grand soin. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle : de légères variations de couleur sont possibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont affichés avant la validation de la commande. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

La commande est validée après confirmation du paiement. Le paiement s'effectue sur une page sécurisée, avec les moyens de paiement proposés à la caisse. Vous recevez un e-mail de confirmation.

5. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique de livraison.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour.

7. Garanties légales

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, selon les dispositions applicables dans votre pays. Pour toute demande, contactez-nous.

8. Responsabilité

Les produits doivent être installés et utilisés conformément à la notice. Nous ne pouvons être tenus responsables d'une utilisation non conforme.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus du site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

10. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écrivez-nous via notre page de contact. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation : [À compléter : nom et coordonnées du médiateur].

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit [À compléter : France / Belgique].