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FAQ
Installation, filtre, livraison, retours : tout ce qu'il faut savoir avant de commander.
Produit
Oui. Il se visse à la main sur un flexible de douche standard (raccord G1/2), sans outil.
Le jet est conçu pour rester dense et agréable, même quand la pression de votre logement est faible. Le résultat dépend de votre installation.
Le filtre doit être remplacé régulièrement. La fréquence dépend de la dureté de votre eau et de votre usage : suivez la notice fournie avec le produit. Les filtres de rechange sont dans la rubrique Filtres de rechange.
Le pommeau se visse sur votre flexible actuel. Si vous souhaitez en changer, retrouvez nos flexibles dans la rubrique Accessoires.
Rincez-le à l'eau claire et essuyez-le avec un chiffon doux. Évitez les produits abrasifs. Si des dépôts de calcaire apparaissent sur les buses, frottez-les délicatement.
Livraison
La livraison est offerte dès 40 € d'achat. Le délai estimé s'affiche avant le paiement.
Vous recevez un e-mail avec un lien de suivi dès l'expédition de votre commande. Un souci ? Contactez-nous.
Retours et paiement
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis. Contactez-nous et nous vous indiquerons la marche à suivre pour le retour.
Oui. Le paiement s'effectue sur une page de paiement sécurisée, avec les moyens de paiement proposés à la caisse.
Par notre page de contact. Nous vous répondons dès que possible.